FB與IG串連設定與可能會遇到的問題

FB、IG串連設定以及可能會遇到的問題

對於剛踏入經營社群的夥伴們,第一個遇到的問題就是如何將FB與IG進行串連,這步驟做好才能完善後續同步發文、投放廣告或資訊管理等動作。

首先檢視IG是否切換專業帳號

對了!如果要投放廣告,FB一定要是粉絲專頁唷!

IG切換專業帳號

透過不同方式將FB與IG進行串連

通常只要透過以下其中一種方式進行串連即可成功,但因過去協助客戶操作的經驗有遇過各種不同的可能,甚至需要全部都進行確認,所以大家可以跟著試試看唷!

從IG進行連結FB

IG進行連結FB

從FB粉專進行連結IG

從FB粉專進行連結IG

企業平台設定串連

如果點擊「新增」→「連結你的Instagram帳號」後沒有反應,可以看一下是否有封鎖彈出式視窗

從企業平台設定串連

從商務套件設定串連

如果點擊「新增資產」→「Instagram帳號」→「認領Instagram帳號」後沒有反應,可以看一下是否有封鎖彈出式視窗

從商務套件設定串連

創作者工作坊設定串連

如果點擊「新增Instagram帳號」→「確定」後沒有反應,可以看一下是否有封鎖彈出式視窗

從創作者工作坊設定串連

如果在FB和IG串連時沒有成功,可以檢視是否碰到以下狀態

  1. FB手機版網頁登入了其他的帳號(不是需要執行的帳號)
  2. IG個人檔案、FB設定、企業平台、商務套件或創作者工作坊還未設定串連IG

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